Gruppenleitung (m/w/d) im Bereich Returns
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts inkl. Personaleinsatzplanung und Vertretung der Teamleitung
- Erste Ansprechperson für Mitarbeitende im Bereich Returns - LRM sowie bei Fragen, Problemen und Optimierungspotenzialen
- Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe im Bereich Returns - LRM
- Kaufmännische Abwicklung von Retouren, Sonderartikeln und QS-Reklamationen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rücklieferscheinen an Lieferanten bzw. Hersteller
- Klärung von Fragen zur Auftragsabwicklung mit Herstellern und internen Schnittstellen
- Einholung und Nachverfolgung von Retourenfreigaben sowie Terminverfolgung in SAP
- Abstimmung von Rücksendungen konfigurierbaren Materials mit dem zentralen Einkauf
- Erstellung, Auswertung und Bewertung von Reports sowie Clearing im Fachbereich
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung oder abgeschlossene 2-jährige Berufsausbildung mit anschließender mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamationswesen wünschenswert
- Erste Erfahrungen in der Personalführung wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS-Office sowie SAP ERP und SAP EWM
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in Englisch
- Ausgeprägtes Prozessdenken und Organisationsfähigkeit
- Führungsqualität und Entscheidungsfreude, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Hohe Einsatzbereitschaft, Ausdauer und Flexibilität
- Zuverlässigkeit, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Ihre Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten (Überstundenausgleich durch Freizeit)
- Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten – vegetarische Alternative vorhanden
- Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
- Fahrtkostenzuschuss
- Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
- "Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
- Möglichkeit zum kostenlosen Parken
- Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
- Intensive Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
- Firmenevents
Ihr Weg zu uns
Kontakt
Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei.
Hoffmann Supply Chain GmbH & Co. KG, Human Resources, Juliana Wellhöfer, Max Hoheisel, Poststraße 15, 90471, Nürnberg, Internet: www.hoffmann-group.com, Kennung: B.
Wer wir sind
