Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Returns
Ihre Aufgaben
- Kaufmännische Abwicklung von Retouren, Reklamationen und Sonderartikeln
- Prüfung retournierter Ware sowie Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit internen Fachbereichen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rücklieferscheinen an Lieferanten und Hersteller
- Kommunikation und Abstimmung mit Lieferanten, Herstellern und internen Schnittstellen zu produkt- und auftragsbezogenen Fragestellungen
- Einholung von Retourengenehmigungen sowie Koordination von Rücksendungen
- Terminverfolgung und Pflege der Vorgänge in SAP
- Durchführung von Clearing- und Klärungsprozessen
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung oder alternativ abgeschlossene 2-jährige Berufsausbildung mit anschließend mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Reklamationswesen wünschenswert
- Erfahrung mit MS Office und SAP EWM und ERP
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in Englisch
- Ausgeprägtes Prozessdenken und Organisationsfähigkeit
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit und Entscheidungsfreude
- Hohe Einsatzbereitschaft, Ausdauer und Flexibilität
Ihre Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten (Überstundenausgleich durch Freizeit)
- Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten – vegetarische Alternative vorhanden
- Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
- Fahrtkostenzuschuss
- Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
- "Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
- Möglichkeit zum kostenlosen Parken
- Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
- Intensive Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
- Firmenevents
Ihr Weg zu uns
Kontakt
Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei.
Hoffmann Supply Chain GmbH & Co. KG, Human Resources, Juliana Wellhöfer, Max Hoheisel, Poststraße 15, 90471, Nürnberg, Internet: www.hoffmann-group.com, Kennung: Kennung: B.
